一、招聘需求
1.招聘岗位：客服代表岗。
2.工作内容：通过电话、互联网、邮件等方式面向全国客户提供7×24小时客户业务咨询、业务处理、投诉受理、营销支持、客户关怀、业务外呼、新媒体运营等专业化服务，承接托管全行基金、保险等综合化经营子公司的客服业务。
3.工作地点：天津市滨海高新区华苑产业区海泰大道46号（单位距地铁站有摆渡班车）。
4.用工方式：劳务派遣。
5.工作制：综合计算工时制。
二、应聘基本条件
1.具备教育部认定的全日制大学专科及以上学历，不包括非普通高等教育学历（如自学考试、成人教育、网络教育、夜大、电大等）。往届、应届毕业生均可。
2.信息科技、数学统计、经济金融、财务会计、法律、公共管理等专业，理学、工学、法学、教育学、文学等均可。
3.年龄在30周岁（含）以下。
4.具有良好的中文口头和书面表达能力，语音纯正，思维敏捷，普通话标准；具有较强的学习能力，具备良好的电脑操作和汉字录入技能。
5.诚实守信、遵纪守法，无不良记录；综合素质较好，具有较强的沟通协调能力，具有良好的客户服务意识；具有较强的事业心、责任感和团队协作意识。
6.身心健康，心理素质好，自我情绪调节能力强，能够接受夜班及节假日工作安排，能够适应轮班工作安排。