1)合理安排店内员工的作息时间,确保专卖店各岗位的正常运作;
2)协调员工之间的矛盾,维护专卖店和睦团结,互助友爱的和谐局面;
3)对所有员工一视同仁,顾全大局。对新入职员工起到传、帮、带的作用。
4)协助导购员接单,提高专卖店的销售总量;
5)保持展厅的清洁、美观、督促员工及时收掉水杯、放齐桌椅等;
6)合理派单给设计师,并监督设计师日常外出工作;
7)督促店导购员定期跟踪已交定金的客户(准客户),杜绝跑单现象;
8)要在第一时间发现并处理店内各种突发事件,包括导购员无法沟通的各种客户,因安装或设计有问题而上门的客户,产品使用过程中出现而上门的客户等等;
9)定期组织店内员工讨论、学习,及时了解、传达公司的最新信息;
10)带领员工认真完成上级领导下达的各项指令,能很好起到承上启下的作用;
11)对每天所接定单的来源进行跟踪
12)检查、指导与安排下级员工日常的工作;
13)客户沟通协助处理问题;
14)编制各类相关报表;
15)撰写每月的工作小结及下月的工作计划。