岗位职责描述
1、在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握辖区物业公共设施、设备的使用过程。
4、协调落实经理送发物业管理方面的文件。
5、参加经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户(业户)投诉。
7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、负责辖区业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
9、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。
10、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
任职要求简介:
1、年龄30-45,中专及以上学历
2、身体健康//无犯罪记录//无不良嗜好
3、【讲礼貌】【明是非】【通情理】
4、性格开朗//待人热情//积极阳光
5、亲和力强,具备一定沟通能力
6、房产//酒店//物业相关工作经验优先
7、具备团队协作意识,重视人品和能力
薪福待遇概述:
【工作时间】08:00--17:00
【月结薪资】3000//概不拖欠
【福利待遇】缴纳五险+节假日福利
【有爱团队】领导Nice+团队氛围好
天津建业物业 期待你的加入