职位描述
收藏职位
岗位要求
1、为顾客办理入住、离店手续;
2、负责访客的接待及相关访客留言的处理;
3、处理顾客投诉及被安抚;
4、提供客人叫醒、问询服务;
5、负责总机接听、电话转接、文件传真等工 作;
6、销售客房,推广和销售会员卡
7、PMS系统的操作
8、客人对服务肯定,无投诉
任职要求
1、性别不限,男,身高1.65米或以上,女,身高 1.55米或以上;
2、身体健康,形象气质佳;
3、工作细致严谨,具良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神;
4、能讲流利的国语;
5、能配合轮班工时制;早班8:00-20:00,晚班20:00-8:00
待遇:
五险、免费提供食宿
公司介绍
本酒店坐落于芦北路20号,临近友谊南路延长线与赛达大道交口,坐拥西青开发区黄金地段。毗邻人人乐购物广场大寺店、永旺购物中心梅江店、宝轩渔府友谊南路店;
周围环境:北邻永旺购物中心梅江店仅5分钟车程、梅江会展中心仅8分钟车程距,国际展览中心仅15分钟车程;南邻赛达工业园仅5分钟车程;西邻霍元甲故居仅20分钟车程、天津火车南站仅25分钟车程、杨柳青石家大院仅35分钟车程;东邻天津大学北洋校区、南开大学滨海校区及天津海河教育园区仅10分钟车程。距交通枢纽天津滨海国际机场、天津火车站仅40分钟车程,距天津港、滨海自贸区仅50分钟车程。周边KTV,餐馆,超市等娱乐场所众多。
酒店产品:客房时尚简约,豪华的卫浴设施、舒适的睡眠环境、时尚的家具,并能在大堂区域提供免费上网,设置自助办公设施。可满足住店客人会客、上网、阅读、休息等需求。为客人提供了便捷、快速的服务。
产品价格定位:酒店产品具有高性价比。
客房数量:拥有各式客房128间。
工商信息
熙悦(天津)酒店管理有限公司
法人代表:孙克滨
注册资本:500万元
成立时间:2019-09-05
企业类型:有限责任公司(法人独资)
经营状态:存续(在营、开业、在册)
注册地址:天津市西青区大寺镇芦北路22号商务楼B座10-5室
统一信用代码:91120111MA06T43W2J
经营范围:
一般项目:酒店管理;餐饮管理;会议及展览服务;企业管理咨询;停车场服务;洗染服务;办公用品销售;日用百货销售;体育用品及器材零售;日用品销售;住房租赁;非居住房地产租赁;物业管理;电子产品销售;光通信设备销售;棋牌室服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。许可项目:住宿服务;餐饮服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)。
公司地址
天津市西青区芦北路22号(汉庭天津西青开发区梅江会展中心酒店)
熙悦酒店
融资状况:不需要融资
企业规模:10-50人
行业领域:酒店/餐饮/旅游-酒店/餐饮