职位描述
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岗位职责
确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。
1.对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力
2.提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变
3.在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。
4.保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。
5.为团队准备培训课题。
6.在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。
7.问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。
8.向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。
9.维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。
10.准备每周排班。
11.在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。
12.为客人服务酒水和食品。
13.提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。
14.实施培训课程和时间表格。
15.全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。
16.领导素能。
岗位要求
全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。
1.良好的运营和管理技能。
2.良好的仪容仪表。
3.积极主动。
4.团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
公司介绍
天津利南文化产业有限公司社会山会议中心隶属于上海国民实业集团,上海国民实业集团股份有限公司成立于浦东大开发背景下的1995年,迄今已走过十多年的历程,成长为上海前十位的民营投资集团,业务范围横跨证券、风险投资、实业投资等多个领域,在集团的主要业务领域已经成为全国市场占有率名列前矛的知名企业集团。
社会山会议度假酒店群由天津社会山国际会议中心酒店,天津都喜社会山酒店以及即将建成的社会山酒店,总裁会所,末那精品酒店,城市酒店及丽池蝉水疗馆组成,其中天津社会国际会议中心酒店共有客房308间,天津都喜社会山酒店共有400间;从几十平米到几干平米的各类型会议厅,宴会厅共50间。加之极其丰富的温泉资源与旅游资源,满足会议,宴会,度假等不同的需求。
工商信息
天津利南文化产业有限公司社会山会议中心
法人代表:戴亚洪
注册资本:5000万
成立时间:2014-08-22
企业类型:有限责任公司(自然人独资)
经营状态:存续(在营、开业、在册)
注册地址:天津市西青区张家窝镇知景道198号
统一信用代码:91120111300415240D
经营范围:
会议服务;展览展示服务;体育场馆服务;票务代理服务等
社会山酒店群
融资状况:不需要融资
企业规模:500-1000人
行业领域:酒店/餐饮/旅游-酒店/餐饮