总经理是物业公司的核心管理者，全面负责公司的运营和管理。他具有出色的领导能力、决策能力和沟通能力。全面制定公司的战略规划，管理财务预算，协调各部门之间的工作，并且要与业主、业委会等外部机构保持良好的沟通。